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中小企業はSEOを内製化するべき?インハウスSEOのポイントや注意点を解説

SEO内製化を検討する場合は、事前にメリットや注意点を十分に理解することが重要です。

SEO内製化には、ノウハウが社内に蓄積される一方で、担当者の育成コストや体制構築に時間がかかるという課題も存在します。

本記事では、SEO内製化について、メリットやデメリット、判断軸などを網羅的に解説しています。

SEO内製化を検討している場合は、ぜひ最後までご覧ください。

SEO内製化とは?

SEO内製化とは、外部に依頼していたSEO対策を自社(インハウス)で行う体制に切り替えることを指します。

もしくは、はじめから自社でSEO対策をスタートする場合も該当します。

SEO対策には、具体的に以下のような作業があります。

  • キーワードの選定
  • コンテンツの企画や執筆
  • 検索順位や流入数の分析
  • サイト構造や内部施策の改善検討
  • 被リンク対策

また、以下のように、自社のリソースに合わせて、どこまで内製化するかも企業によって様々です。

  • 戦略立案〜実行部分まで全て内製化する
  • 戦略立案は外部に依頼し、実行部分は自社で対応する

近年では、SEO対策(自社Webサイト)を事業成長のための継続的なマーケティング資産と捉え、社内にノウハウを蓄積したいと考える企業が増えています。

内製化と外注の具体的な違い

SEO対策を行う2種類の方法

SEO内製化と外注の主な違いは、「誰が考え、誰が実行するか」という点です。それぞれの違いを解説します。

SEO対策を内製化する場合の特徴

  • 社員がSEO戦略を設計・実行
  • 人材育成や学習コストが必要
  • ノウハウが社内に蓄積される
  • 成果が出るまでに時間がかかるケースが多い

SEO対策を外注する場合の特徴

  • SEO支援会社が戦略立案から実行までを担当
  • 全て外注できるため社内の工数は少なく済む
  • SEO対策のノウハウが自社に溜まらない
  • 月額費用が継続的に発生する

中小企業でSEO内製化のニーズが増えている背景

今日のSEO対策では、専門性や実体験を重視する傾向が強まっており、自社サービスの理解が深い社員が担当することで、質の高いコンテンツを作成することが可能です。

こうした背景から、自社でWebマーケティングを実施したいと考える企業が増えています。

また、SEO対策を外注する場合は継続的な費用がかかります。

最初は社員の育成コストがかかってしまいますが、中長期的には内製化した方が費用対効果が高いと判断して内製化が選ばれるケースがあります。

こうした背景から、「将来的には自社でSEOを回せるようになりたい」という内製化のニーズが高まっています。

中小企業がSEO対策に取り組むメリットの詳細はこちら

SEO内製化のメリットとデメリット

SEO内製化のメリット・デメリット

SEO内製化は、魅力的な選択肢ではありますが、すべての企業に向いているわけではありません。

SEO内製化のメリットとデメリットを把握し、自社に最適な方法を選択することが重要です。

SEO内製化のメリット

SEO内製化の最大のメリットは、自社にSEO対策のノウハウが蓄積され、長期的に安定した集客基盤を構築できる点です。

そのほかの主なメリットは以下の通りです。

  • SEO対策のノウハウが溜まることで属人的になりにくい
  • 自社事業の理解を活かしたコンテンツを作りやすくなる
  • 外注先が少なくなることで意思決定スピードが上がる
  • 中長期的には外注費を抑えられる可能性がある

SEO内製化のデメリット

一方、SEO内製化のデメリットは、SEOの知見がない状態から始める場合、成果が出るまでに時間を要することです。

また、場合によっては担当者の負担が増えてしまいます。そのほかの主なデメリットは以下の通りです。

  • SEO対策の学習や経験に時間がかかる
  • 担当者が兼任の場合は負担が大きくなる
  • 初学者の場合は担当者の育成コストがかかる
  • 担当者の退職などにより属人化リスクがある

中小企業がSEO内製化を検討する判断軸

SEO内製化は、自社の状況で現実的に回せるかどうか判断することが重要です。

SEO内製化を検討する際に押さえておきたい判断軸を解説します。

人材の育成コストを把握する

SEO内製化では、担当者を育成するためのコストを正しく見積もることが欠かせません。

コストには、研修費用に加えて「学習に使う時間」や「成果が出るまでの期間」などが含まれます。具体的な負担を以下にまとめます。

  • SEOの基礎知識を学ぶための研修費や学習時間
  • キーワード調査や分析ツールの使い方を覚える
  • 成果が出るまでの人件費

特に担当者が他の業務と兼任の場合は、SEO対策に取れる時間が足りなくなり、SEO内製化が失敗に終わってしまうリスクがあります。

自社に必要なWeb施策を整理する

SEO内製化を実施する前に、自社にとって最優先の施策を整理することも重要です。

例えば、Web施策にはSEO以外にも以下のような選択肢があり、それぞれ主にアプローチできる層が異なります。

施策アプローチできる主な層特徴
SEO対策潜在層〜顕在層課題認知から比較検討まで幅広く対応できる
リスティング広告顕在層今すぐサービスを探している層に即効性がある
Meta広告(Facebook・Instagram)潜在層課題に気づいていない層への認知・興味喚起に強い
SNS運用潜在層ファン化・ブランド認知向上に向いている
動画マーケティング潜在層〜準顕在層ビジュアル重視でサービス理解を促進できる

短期的な集客が必要な場合、SEOよりも広告施策が適しているケースもあります。

SEO対策を検討する場合は、事前に目的を明確に決定しておくことが重要になります。

組織を横断して取り組めるか確認する

SEO内製化は、Web担当者だけで完結する取り組みではありません。

例えば、コンテンツSEO対策を進める場合、以下のように複数部署の協力が必要になるケースが多くあります。

  • カスタマーサポート部門に顧客ニーズをヒアリング
  • 現場担当者に専門的な知見や経験をヒアリング
  • 経営層とSEO対策の優先順位の相談

協力的な体制を作れない場合は、質の高いコンテンツの作成や、そもそもSEO対策の継続が難しくなり、外注した方が結果が出やすくなるケースがあります。

内製化を成功させるには、部署を横断した連携が可能かどうか事前に確認することがポイントです。

SEO内製化に適している中小企業の特徴

SEO内製化が成功しやすい企業は、自社の強みや専門性、実績を言語化・数値化しているという特徴があります。

商品やサービスの知識、顧客との接点など、自社で持っている一次情報はSEOにおいて大きな競争優位になります。

また、SEO対策は3ヶ月〜6ヶ月と成果が出るまでに時間を要するため、自社主体で中長期視点のマーケティング活動に取り組む姿勢が固まっていることも重要です。

特に内製化の場合、担当者の育成に一定の期間(コスト)が必要になります。

SEO対策の特性を理解して、担当者と組織の協力体制がある企業にSEO内製化が向いていると言えます。

中小企業の代表が自らSEO対策に取り組む際の注意点

SEO対策の主な業務例

中小企業では「自分で取り組んでいる」「分からないなりに進めている」など、代表自らがSEO対策に取り組んでいるという声を聞きます。

事業理解が深いというメリットがある一方で、SEO対策は継続的な改善が求められる施策のため注意が必要です。

例えば、日常業務の合間に片手間で進めると、施策が途中で止まってしまったり、後回しになってしまうリスクがあります。

SEO対策の業務は以下のように多くの業務工程が存在します。

  • キーワード選定
  • コンテンツ改善
  • アクセス解析
  • CVR改善

また、内部対策ではサイトの中身を見る場面があり、コーディングスキルが求められる場面があります。

すべてを自分で完結させようとせず、一部の業務を社内担当者や外注に依頼して、継続性を高めることが重要になります。

SEO内製化で成果を出すポイント

続いて、SEO内製化で成果を出すために特に重要なポイントを紹介します。

中長期的な視点で施策に取り組む

SEO対策は、施策を実行してから成果が出るまでに時間がかかるマーケティング手法です。

一概には言えませんが、成果が出るまでには最短で3ヶ月、長くて1年ほどかかるケースがあります。

そのため、短期間で結果が出ないからといって施策を止めてしまうと、SEO対策の効果を実感することが難しくなります。

例えばコンテンツSEOでは、以下のサイクルを繰り返すことで、徐々に効果を実感することが可能です。

  • キーワード選定
  • 記事を作成する
  • データ分析
  • CVポイント確認
  • ユーザーニーズ調査
  • CVR改善

SEO対策は、6ヶ月〜1年単位で取り組む前提を持つことが成功の鍵になります。

データの計測体制を整える

SEO対策では、なんとなくの感覚ではなく、データをもとに判断できる仕組みを整えることが重要です。

例えば、Googleアナリティクスでは、以下のような指標を計測できるように、早い段階で設定しておきましょう。

  • セッション数
  • 新規ユーザー数
  • コンバージョンイベント数
  • 直帰率
  • 滞在時間

データを確認することで、「どのページが評価されているのか」「改善ポイントはどこか」が明確になり、次の施策に移すことが可能です。

上記のようなデータに頼らず、直感だけで施策を進めてしまうことは避けましょう。

SEOに必要なページを設計・作成する

SEO内製化で成果を出すためには、やみくもにページや記事を増やすのではなく、検索意図に沿ったページ設計を行うことが重要です。

具体的には、以下のようなページがあります。

  • サービスページ
  • 比較検討層向けのまとめページ
  • ノウハウ共有ページ

キーワードごとに、どのタイプのページでSEO対策を実践するのか、あらかじめ決めておくことがポイントです。

サイト全体の設計力がSEO対策の成果を左右すると言っても過言ではありません、SEO設計は時間をかけて行うことが重要です。

中小企業でSEO内製化を実践する方法

中小企業が無理なくSEO内製化を進めるための基本的なステップを解説します。

STEP1:メンバーを選定する

はじめに、SEO対策を担当するメンバーを選定します。

専任担当を置くのが難しい場合は、兼任で内製化を継続できる人材を選ぶことが重要です。

このタイミングでは、以下の項目を重視すると良いでしょう。

  • Webやマーケティングへの関心がある
  • 数字を見ることに抵抗がない
  • 地道な改善を継続できる

予算が潤沢にある場合は、専任の担当者を採用する方法もあります。

STEP2:メンバーを育成する

担当者が決まった段階で、最低限SEO対策を行うための育成を行います。

育成には、以下2つの方法があります。

  • 基礎知識を教材を活用して自学する
  • SEO内製化サービスを活用する

それぞれの特徴を以下の表にまとめました。

教材を活用して自学するSEO内製化サービスを活用する
学習スピード早い
※使用する教材による
遅い
※実践形式で学ぶ
費用低い高い
実務への落とし込み試行錯誤が必要アドバイスを基に習得
向いている企業今すぐにSEO対策を実践したい内製化に時間をかけてもいい
サポート体制復習のみあり(チャットやオンライン)

失敗のリスクを減少できるため、予算を確保できる場合は、最初の数ヶ月は内製化サービスを利用して担当者を育成する方法が有効です。

STEP3:SEO対策の目的とゴールを確認する

次に、SEO内製化の目的とゴールを明確にします。ゴールを設定しないままだと、SEO対策の成果を測ることが難しくなります

例えば、SEO対策では以下のような目的の例があります。

  • 問い合わせ数を増やしたい
  • 見込み顧客を継続的に獲得したい
  • 広告依存を減らしたい

SEOは手段であるため、事業目標と紐づいているかが重要になります。目的は施策を行う前に決めるようにしましょう。

STEP4:対策スケジュールとKPIを設定する

目的を決めた後に、現実的なスケジュールやKPIを設定します。例えば、以下のように6ヶ月の想定対策スケジュールを作成します。

期間対策内容例
1ヶ月目目的設定
キーワード選定
競合サイトの調査分析
2ヶ月目〜コンテンツSEO対策開始
4ヶ月目〜アクセス解析
獲得キーワードのリストアップ

最初のKPI設定では、以下のような項目の目標を暫定的に決定すると良いでしょう。

  • 作成記事本数
  • 自然検索経由のセッション数
  • コンバージョン数
  • 主要キーワードの順位

SEO対策は、丁寧にスケジュールを設定して実行することが重要になります。

STEP5:SEO対策を開始する

ここまでの準備が整ったらSEO対策を開始します。

施策を実行した後は、デイリーや週次で施策の効果を確認し、うまくいった施策やそうでなかった施策を記録として残すようにしましょう。

施策実行〜改善までのサイクルを回すことで、社内にSEO対策のノウハウが溜まっていきます。

まとめ:SEO内製化は自社の体制を確認してから実施する

本記事では、SEO対策の内製化について解説を進めてきました。

1からSEO内製化に取り組む場合、最初は人材の育成コストがかかってしまいます。

ただ、長期的に見た場合、内製化することで質の高いコンテンツを作成できたり、外注時よりも費用対効果が高くなるメリットがあります。

ポイントは、SEO内製化のメリットデメリット両方を把握して、どちらのケースで進めた方が効果的かを判断できるとSEO対策で失敗するリスクが減少するでしょう。

エデオムでは、スタートアップ企業・中小企業様に向けて、SEO内製化支援サービスを提供しております。

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詳しくは、お問い合わせフォームよりご相談ください。

この記事の監修者

須藤百波

須藤百波エデオム合同会社 代表社員

芝浦工業大学卒業。Webディレクターを経験した後、SEO対策を中心にWebサイト集客に従事。オウンドメディア運用では約1年で月間CV数を6倍に改善した実績あり。コンテンツSEO対策〜内部SEO対策まで一貫して対応可能。サイト制作×SEO対策の領域に強みを持つ。

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